Chính Sách Bảo Mật
7bll – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 7bll — nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ 7bll.io. Chính Sách mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của 7bll.

Chính Sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập website 7bll.io từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác.
• Người chơi đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược, casino, trò chơi trực tuyến tại 7bll.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt nội dung trên nền tảng 7bll.

Bằng việc truy cập website hoặc đăng ký tài khoản 7bll, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

7bll thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều — không lưu dạng plaintext).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay (chỉ lưu thông tin định danh tài khoản, không lưu mật khẩu ví/ngân hàng).
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ 7bll.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động, trang đã truy cập trên 7bll.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, mã giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết tại Điều 6 của Chính Sách này.

7bll sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người chơi trên nền tảng 7bll; đảm bảo bạn có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ an toàn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận, thực hiện và ghi nhận các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức hỗ trợ khác.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi đặt cược và giao dịch để phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và tài sản của người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới cho 7bll.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của 7bll (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị).
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và hợp tác với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 7bll xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính Sách này khi đăng ký tài khoản 7bll. Đây là cơ sở pháp lý chính cho hầu hết hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và thanh toán mà bạn đã đăng ký tại 7bll.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền và các quy định liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ nhằm bảo vệ quyền lợi của toàn bộ người chơi 7bll.

7bll không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên sau trong phạm vi hạn chế và cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các nhà cung cấp thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền thực hiện xác minh CCCD/CMND theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: 7bll sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án) theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa với điều kiện tổ chức đó cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương 7bll.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7bll đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương Chính Sách này.

Nền tảng 7bll sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của 7bll. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 7bll (trang nào được xem nhiều, thời gian phiên, lỗi kỹ thuật) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt âm thanh trong trò chơi và các tùy chỉnh cá nhân của bạn trên 7bll.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các nỗ lực đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của người chơi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 7bll.

7bll áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 7bll có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, thông qua hệ thống xác thực đa yếu tố.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa nhiều lớp bảo vệ cơ sở hạ tầng 7bll 24 giờ/ngày.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo lịch trình tự động, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: 7bll thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá bảo mật độc lập hàng năm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng, tuân thủ yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phò ng chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie: Xóa sau khi phiên kết thúc (cookie phiên) hoặc sau tối đa 12 tháng (cookie lâu dài).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 7bll:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7bll đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định cho phép (trừ khi 7bll có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp một số dịch vụ của 7bll.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến 7bll hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 7bll qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7bll nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược bởi người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trước khi người chơi có thể thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng 7bll.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 7bll sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hủy toàn bộ số dư và xóa dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 7bll, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: cơ sở hạ tầng điện toán đám mây).

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 7bll đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP đối với hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

7bll có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật của chúng tôi.

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 7bll sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 7bll sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung thay đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính Sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật hoặc cách 7bll xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Truy cập nền tảng 7bll và nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi tự hào phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cao nhất.